کارشناسان سایت دو وظیفه ی مهم را به عهده دارند، اول پیشنهاد بهترین هتل از لحاظ کیفیت و تجهیزات، و دوم پیگیری وضعیت رزرو میهمان از ابتدا تا هنگام خروج از هتل
میهمان می تواند از طریق درگاه بانکی معتبر و بصورت آنلاین از طریق وبسایت الماس تریپ مبلغ رزرو را پرداخت کند، درصورت بروز هرگونه مشکل کارشناسان مجموعه بصورت 24 ساعته پاسخگو خواهند بود
سامانه الماس تریپ این امکان را در اختیار شما می گذارد که به راحتی و با مشخص کردن مقصد مورد نظر، تاریخ، و میزان هزینه ای که مد نظر شماست، رزرو خود را انجام دهید
این مجموعه با اخذ تمامی مجوزهای لازم از سازمانهای ذیربط تلاش نموده است تا هرچه بیشتر در جهت اعتماد سازی و آسودگی خیال شما هموطنان عزیز گام بردارد.
در بیشتر هتل های ثبت شده در سامانه الماس تریپ ترانسفر به صورت رایگان می باشد. در موارد غیر رایگان جهت رفاه حال مشتریان ترانسفر رفت و برگشت با حداقل هزینه در اختیار میهمانان قرار خواهد گرفت.
در سامانه الماس تریپ با بکارگیری بروزترین تکنولوژی های نرم افزاری در مدت زمان حداکثر 5 دقیقه رزرو شما تایید نهایی می گردد.
در قسمت رزرو به راحتی و با مشخص کردن محدوده قیمت می توانید حداقل وحداکثر قیمتی که مدنظر دارید را انتخاب نموده و با توجه به پیشنهادات داده شده هتل مورد نظر خود را رزرو نمائید.
این مجموعه تلاش کرده است در جهت جلب رضایتمندی هرچه بیشتر شما هموطنان گرامی، با انعقاد قراردادهایی با هتل ها و هتل آپارتمان های مختلف در سطح کشور، بهترین و مناسب ترین قیمت ها را در اختیار رزرو گیرندگان از سامانه الماس تریپ قرار دهد.
از مشخصه های بارز سامانه رزواسیون هتلی الماس تریپ می توان به چندین مورد اشاره کرد از قبیل رزرو هتل با مناسب ترین قیمت، سرعت بسیار زیاد در تایید نهایی رزرو، دارا بودن کامل ترین پایگاه داده هتلی کشور با ثبت بیش یک هزار هتل و هتل آپارتمان، و در نهایت تیم پشتیبانی بسیار کارآمد و ماهر که شما را تا انتهای سفر به صورت آنلاین همراهی خواهند نمود.
همانطور که از نامگذاری الماس تریپ مشخص است کارشناسان این سامانه به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته پاسخگوی شما هموطنان گرامی می باشند.
سامانه الماس تریپ در چگونگی کنسلی رزرو از قوانین هتل ها تبعیت می کند. قطعا در صورت بروز هرگونه مشکل و یا تغییر در برنامه سفر شما، کارشناسان سایت هرگونه مساعدت لازم را با شما میهمان گرامی انجام خواهند داد.